Mijn pakket retouren

Producten die bij Pavo Couture worden besteld kunnen binnen onze retourtermijn van 30 dagen worden geruild of gekocht. We maken gebruik van een retourportaal dat het retouren voor jou gemakkelijk maakt.

Ga naar www.pavocouture.returnista.com/

Vragen over je retour: Klik hier

Retouren

Plaats het artikel van de artikelen die je wilt in de doos en zakjes waarin je de artikelen hebt ontvangen.

Ga naar https://pavocouture.returnista.com/ en vul je bestelgegevens in.

Breng het pakket naar het geschatte pakket punt of laat het ophalen, voila!

Omruilen? Wij sturen gratis de juiste maat op!

Retourneer het product in de originele verpakking incl tags. (het is mogelijk om slechts een deel van je bestelling te retourneren).

Retourneren is alleen mogelijk als het product niet zichtbaar gedragen is.

U ontvangt de waarde van de gesloten artikelen binnen 14 dagen na ontvangst terug op uw rekening.

Houd er rekening mee dat kousen, cadeaubonnen en cadeauverpakkingen niet kunnen worden gerestitueerd en dat we geen verzendkosten vergoeden.

Let op: Indien het product door ons beschadigd, gebruikt, incompleet of niet in de originele verpakking wordt ontvangen, zijn wij niet verplicht de producten te accepteren.

Retourkosten per grond.

  • Nederland €5
  • België €5
  • Duitsland € 6
  • Oostenrijk € 9
  • Polen €10
  • Spanje € 9
  • Frankrijk € 9
  • Portugal € 9
  • Italië € 9

Let op, huishouden prijzen zijn voor brievenbuszendingen met PostNL.

grootste ons distributiecentrum je retourzending heeft ontvangen, ontvang je een e-mailbericht van de transporteur. Het duurt meestal 2-5 voordat we de retourzending verwerkt hebben en de restitutie geïnitieerd hebben. Als het meer dan een week geleden is dat je retourzending is ontvangen en je geld nog niet teruggekregen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice!

Je kunt je bestelling bij ons gratis ruilen via het retourportaal. Je betaald dan alleen de kosten voor het terugsturen. Wij sturen gratis een nieuwe op.