Shipping, Delivery & Returns

 Shipping & Delivery

Producten van Pavocouture hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, we streven er naar om je bestelling op het aangegeven verzendadres binnen deze periode te bezorgen. Heb je een spoedbestelling en heb je je producten zo snel mogelijk nodig? Mail dan naar info@pavocouture.nl en wie weet kunnen we wat voor je regelen! Verzendkosten zijn slechts €3,-

Retourneren

Producten besteld bij Pavocouture kunnen natuurlijk geruild worden binnen onze retourperiode van 14 dagen, de retourkosten zijn voor eigen rekening en bedragen €3,95 (brievenbus pakket).

  • Stuur het product terug in de originele verpakking
  • Retouren kan alleen mits de  items ongedragen zijn
  • Vul het retourformulier in en stop deze bij je retourzending (downloaden onder aan de pagina)
  • Het is mogelijk om slechts een gedeelte van je bestelling terug te sturen
  • Je ontvangt de waarde van de teruggestuurde items binnen 14 dagen terug op je rekening.
  • Mocht de maat toch niet goed zitten adviseren we je om de zending terug te sturen en een mail te sturen naar info@pavocouture, dan kijken we samen wat de juiste maat voor je is en wordt er gratis een nieuwe set naar je opgestuurd in de juiste maat. (Vermeld duidelijk in de mail dat je je bestelling wilt ruilen.)

Wanneer het geretourneerde product beschadigd, gebruikt, incompleet of niet in de originele verpakking door ons wordt ontvangen zijn wij niet verplicht de producten aan te nemen.

Retourforumlier hier downloaden

Let op: het is jouw verantwoordelijkheid dat de retour in goede orde bij ons wordt bezorgd. Bewaar daarom goed het verzendbewijs met track & trace nummer totdat je retour is afgehandeld.

Je kunt je retour zending sturen naar het volgende adres als de retoursticker niet bij de bestelling zat:

PAVO COUTURE LINGERIE

Rozengracht 12C 1016NB

Amsterdam, The Netherlands

Heb je vragen over je order, de verzending of je retourzending? Stuur een email naar info@pavocouture.nl