Om artikelen te retourneren, volgt u deze stappen:

BESTELD NA 1 JULI?

1. Plaats het artikel of de artikelen die je wilt retourneren in de doos en zakjes waarin je de artikelen hebt ontvangen.
2. Ga naar https://www.montareturns.com/pavo en vul je bestel gegevens in.  Kies of u uw pakketje wilt afgeven of een afhaalafspraak wilt maken.
3. Print het retouretiket uit en plaats het op uw pakket, of kies voor ophalen
4. Breng het naar het door jou gewenste afgiftepunt of wacht tot het paketje wordt opgehaald

BESTELD VOOR 1 JULI?

1. Plaats het artikel of de artikelen die je wilt retourneren in de doos waarin je de artikelen hebt ontvangen of in een andere stevige verpakking en sluit het doosje goed af.
2. Ga naar https://pavocouture.returnista.nl/ en kies of je het pakketje wilt afgeven of een afhaalafspraak wilt maken.
3. Vul je gegevens in om een retouretiket aan te maken.
4. Print het retouretiket uit en plaats het op uw pakket, of kies voor ophalen (hier hoef je niets voor uit te printen)
5. Breng het naar het door jou gewenste afgiftepunt of wacht tot het paketje wordt opgehaald

– Retourneer het product in de originele verpakking (het is mogelijk om slechts een deel van je bestelling te retourneren).

– Retourneren is alleen mogelijk als het product niet zichtbaar gedragen is.

– U ontvangt de waarde van de geretourneerde artikelen binnen 1-3 dagen na ontvangst terug op uw rekening.

– Kousen kunnen niet worden geretourneerd

– Als de maat niet helemaal goed is, adviseren we je de zending te retourneren en een nieuwe order te plaatsen. Hulp nodig bij het vinden van jouw perfecte setje? Stuur ons een berichtje 🙂

We adviseren je een nieuwe bestelling te plaatsen als je je bestelling wilt ruilen voor een ander item of een andere maat. Gebruik de code “ikwilruilen” voor gratis verzending bij het ruilen.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en bedragen €4,- als je het pakketje afgeeft en €4,50 voor als je het pakketje wilt laten ophalen.